LiveChat

LiveChat per Android è il client di chat Android ufficiale per i proprietari di siti web. L'applicazione non è pensata per trovare nuovi amici, ma per negoziare con potenziali clienti direttamente tramite il tuo smartphone. Le richieste degli acquirenti provengono da tutti i canali: e-mail, chat integrata, account di social media.

L'applicazione ti aiuterà a non perdere nemmeno un cliente: un comodo sistema di notifica ti ricorda i messaggi in arrivo in tempo reale. Grazie alla sincronizzazione rapida, puoi visualizzare la cronologia della chat da qualsiasi dispositivo connesso al tuo account LiveChat.

I modelli di SMS già pronti consentono all'utente di rispondere rapidamente alle richieste dei clienti con un solo tocco dello schermo. Per creare una risposta automatica istantanea a una richiesta in arrivo, esiste una funzione di risposta automatica personalizzata. I messaggi di chat per i visitatori possono essere sia testuali che multimediali.

L'applicazione dà accesso all'elenco dei visitatori che stanno attualmente visualizzando il sito. Tutti possono essere invitati a una chat personale e consultarsi sulla questione di loro interesse. Il client di chat è integrato con il sistema Facebook: non è più necessario passare da un'applicazione all'altra, perdendo tempo prezioso. Puoi collegare diverse pagine aziendali di Facebook al tuo account Livechat contemporaneamente. Per ciascuno di essi è prevista la nomina di uno specifico amministratore.
Attraverso la piattaforma viene implementato il controllo sui dipendenti dell'azienda: tutta la loro corrispondenza con i clienti è disponibile per la visualizzazione. Puoi lasciare commenti e note sui messaggi invisibili ai clienti.

Caratteristiche:

• ricerca migliorata nella cronologia chat;
• risposte automatiche ai clienti;
• design dell'applicazione semplice e conciso;
• integrazione con più account Facebook;
• in esecuzione in background;
• comunicare con più utenti contemporaneamente.

Per utilizzare il sistema, è necessario un account LiveChat: puoi crearlo senza uscire dall'applicazione. Per fare ciò, è necessario indicare l'indirizzo e-mail di lavoro, il sito Web dell'azienda e il numero di telefono. Il file di installazione dell'applicazione può essere scaricato gratuitamente dal sito Web.

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